Chauffage électrique : de quoi parle-t-on chez vous ?
Un logement chauffé à l'électricité peut être équipé de convecteurs, de panneaux rayonnants ou de radiateurs à inertie : ces appareils relèvent d'un électricien, pas de nous. Il peut aussi fonctionner avec une pompe à chaleur air-eau, qui consomme de l'électricité mais alimente un circuit d'eau, des radiateurs ou un plancher : là, c'est notre métier. Enfin, presque toutes ces maisons produisent leur eau chaude avec un ballon électrique, que nous dépannons aussi. Au téléphone, nous vous posons deux ou trois questions pour savoir si votre panne est pour nous, et si elle ne l'est pas, nous vous le disons.
Le ballon d'eau chaude, premier appel des maisons tout électrique
Quand la maison ne brûle ni gaz ni fioul, c'est souvent le ballon qui nous fait venir. Plus d'eau chaude du tout : la résistance, le thermostat ou la sécurité de surchauffe sont à tester, après avoir vérifié le disjoncteur. Une eau tiède qui s'épuise vite : le calcaire a envahi la cuve et recouvre la résistance. De l'eau qui coule en continu par le tuyau du groupe de sécurité : la soupape ne se referme plus. Nous contrôlons aussi l'anode, qui protège la cuve de la corrosion et s'use avec le temps. Quand la cuve elle-même fuit, seul le remplacement reste possible.
Sillery, Puisieulx, Prunay, Taissy : le sud-est rémois
Sillery se trouve au sud-est de Reims, à côté de Puisieulx et de Prunay, avec Taissy entre la commune et la ville. La carte place ces communes de notre secteur. Pour un ballon en panne, indiquez sa contenance et son âge approximatif : nous prévoyons ainsi les bonnes pièces, ou un appareil de remplacement si la cuve est percée.
Prix indicatifs à Sillery
- Remplacement d'un ballon d'eau chaude500 à 1 700 €fourni et posé
- Remplacement du groupe de sécurité du ballon132 à 200 €pièce et pose
- Dépannage d'une pompe à chaleur100 à 300 €par intervention